prikaz prve stranice dokumenta Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji
Stručni završni rad
2019. urn:nbn:hr:129:344318
Dančuo, Violeta
The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Chair of Economics, Management and Marketing

Cite this document

Dančuo, V. (2019). Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji : Stručni završni rad (Undergraduate thesis). Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:344318

Dančuo, Violeta. "Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji : Stručni završni rad." Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:344318

Dančuo, Violeta. "Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji : Stručni završni rad." Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:344318

Dančuo, V. (2019). 'Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji : Stručni završni rad', Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, accessed 16 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:344318

Dančuo V. Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji : Stručni završni rad [Undergraduate thesis]. Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić; 2019 [cited 2024 April 16] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:344318

V. Dančuo, "Verbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji : Stručni završni rad", Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:344318

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleVerbalna i neverbalna komunikacija u organizaciji : Stručni završni rad
Title (english)Verbal and nonverbal communication in the organization
AuthorVioleta Dančuo
MentorSendi Deželić (mentor)
Committee memberAna Skledar Ćorluka (predsjednik povjerenstva)
GranterThe University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
(Chair of Economics, Management and Marketing)
Zaprešić
Defense date and country2019-09-19, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Komuniciramo svakodnevno, kako privatno tako i poslovno. Uspješna poslovna komunikacija (verbalna i neverbalna) bitna je u svakom segmentu poslovanja unutar organizacije jer je u poslu bitno ispuniti određene zadatke i ciljeve, a upravo nam uspješna komunikacija u tome može pomoći. Dobre komunikacijske sposobnosti važne su za svakog ponaosob, a posebno rukovodećim osobama. Čak i onda kad ništa ne govorimo, naša šutnja, pokreti i držanje kao neverbalni oblik komunikacije „govore više od riječi“. Dotaknut ćemo se komunikacije unutar organizacije koja je ključna za izgradnju odnosa među zaposlenicima, a isto tako i one vanjske, odnosno izgradnje i stvaranja odnosa s partnerima/kupcima/korisnicima. Razvojem tehnologije mijenjaju se način i komunikacijski kanali, a ona postaje brža, ekonomičnija i učinkovitija i jednostavno drugačija od tradicionalne jer je tehnologija samo alat kojim se komunikacija prenosi. Kako poslovno komuniciranje ne poznaje granice, dotaknut ćemo se i nekih kulturoloških razlika s kojima smo okruženi jer tek kad nešto upoznamo i naučimo, znat ćemo postupiti ispravno. Neznanje i nepripremljenost nikako nisu isprike za posljedice koje mogu izazvati.
Abstract (english)
We communicate on a daily basis, both privately and business-wise. Successful business communication (verbal and non-verbal) is essential in every segment of the business within the organization because it is important to fulfill certain tasks and goals and successful communication helps us do it. Good communication skills are important for everyone individually, especially for executives. Even if we don't say anything, our silence, movements and posture as a nonverbal form of communication "speak louder than words". We will touch on communication within the organization, which is crucial for building relationships among employees, as well as external one, i.e. building and creating relationships with partners/customers/users. As technology evolves, ways of communication and communication channels are also changing and it becomes faster, costeffective, more efficient and simply different from traditional technology because technology is just a communication-tool. Since business communication knows no boundaries, we will also touch on some of the cultural differences we are surrounded with because only when we learn and get to know something, we will know how to act properly. Ignorance and unpreparedness are by no means an excuse for the consequences they can cause.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:129:344318
Study programmeTitle: Business Economy - Undergraduate Professional Study; specializations in: Menadžment uredskog poslovanja
Course: Menadžment uredskog poslovanja
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2022-04-01 10:53:52