Sažetak | U privatnom i u poslovnom svijetu može se pokazati izvrsnost i vrijednost i biti uspješan. Međutim uvjet uspjeha nisu samo znanje i kreativnost. U svijetu upravljanja projektima treba znati prodati ideju, biti uspješan u svim fazama od pokretanja, planiranja, izvođenja, kontrole i zatvaranja projekta, a na kraju ga uspješno prezentirati i plasirati na tržište. U svim fazama projekta bitna je komunikacija, način prezentiranja i predstavljanje projekta svim dionicima. Voditelj projekta osim znanja, organiziranosti i iskustva mora imati vrlo razvijene komunikacijske vještine kako bi sa svojim timom u točno određenom vremenskom periodu došao do cilja. Zato je bitno na početku svakog projekta uspostaviti dobru komunikaciju sa svojim timom, jasno definirati kome, zašto, kada, kako, tražiti feedbackda se vidi shvaćanje zadataka i ciljeva. Često se desi da bi projekt na kraju bio uspješniji da je komunikacija bila bolja. Lošom komunikacijom može se dogoditi i da projekt bude odbačen. Iz tog razloga se smatra da je komunikacija vrlo bitna kako bi se osigurao uspjeh projekta. Također treba imati jasani koncizan komunikacijski plan koji će odrediti projektne odgovornosti i tipove komunikacija koje će se koristiti. Prilikom komunikacije treba se držati načela poput davanja ključnih informacija (rokovi, aktivnosti i rezultati), uključivanje svih dionika te redovito procjenjivanje plana komunikacije. Rezultati projekta znaju biti tehnički zahtjevni i prihvatljivi za internu raspravu, međutim ista poruka se može koristiti za diseminaciju prema različitoj publici, ali je potrebno prilagoditi ju za svaku vrstu publike posebno. Ovim radom želi se pokazati koliko je komunikacija značajna u svakom segmentu projekta i koliko uspjeh projekta ovisi o komunikaciji. |
Sažetak (engleski) | In every aspect of private and professional life one can show excellence, value and be successful. Nevertheless, very often is not enough to have right skills, knowledge, and creativity. In the project management area is important to sell idea, to be successful in all project stagesfrom the launch, planning, execution, control, and closure of the project, and at the end tosuccessfullypresent it and launch it to the market. In all project stages communication, presentationalstyle and presentation to all stakeholdersis extremely important. Project leader must have knowledge, organizationalskills, and experience, but moreover must be good communicator,toachievegoal in the given timeframe. All above are the reasons why at the very beginning of any project is important to establish good communication within theteam, clearly define all goals, including who, why, when how and ask for the feedback about it, to avoid future misunderstandings. Experience is teaching us that project would be more successful that communication was better. With poor communication we can fail in project execution. That is why we need to be aware, to work on it, and to understand how communication can impact project outcome. Clear project plan must contain project responsibilities, deadlines, resources per task, it can also define communicational style needed to convey message to stakeholders. When communicating project plan, it is important to be focused on main information like deadlines, activities, results. It is also important to include all team members into communication and to held project status meetings and do adjustments when needed. It is important to tailor message for right audience. Technical ‘language’ can be good for internal communication within project team, but when we are communicating, the same results, to business sponsors and investors, we need to use different communicational style. Intention of this work is to show how communication is important in all stage of project management and how success of project depends on good communication. |