Bankarski sektor predstavlja jedan od temeljnih oslonaca globalnog gospodarstva, s obzirom da znaĉajno olakšava prijenos novĉanih tokova od suficitarnih strana prema deficitarnim stranama. Nadalje, banke predstavljaju vaţne strateške partnere, ujedno graĊanstvu i poslovnim subjektima, s obzirom da velikim djelom kreditiraju osobne potrebe stanovništva te istovremeno investicijske projekte kojima je cilj rast i razvoj poduzeća. Rast i razvoj bankarskog sektora uvjetovalo je povećanje broja konkurenata te koncentracije kreditnih institucija, što znaĉi da banke moraju biti konkurentnije kako bi zadrţale ili ojaĉale trţišnu poziciju te ostvarile dugoroĉni odrţivi rast. Uz to, razvoj suvremenih tehnologija povećao je poslovni doseg banaka, no istovremeno znaĉajno povećao ţelje i oĉekivanja klijenata, što znaĉi da se banke u digitalnom okruţenju moraju mnogo brţe prilagoĊavati da bi ostale konkurentne. Uz to, financijske krize i trţišni šokovi uvjetovali su intenzivnu regulaciju banka, što za kreditne institucije stvara veliki regulatorni pritisak, kako od nacionalnih regulatora, tako i od meĊunarodnih regulatornih tijela. Uzimajući u obzir navedene faktore koji imaju utjecaj na bankarsko poslovanje, moguće je zakljuĉiti kako su banke pod velikim utjecajem eksternih uvjeta, odnosno uvjeta iz vanjske okoline, koje tek djelomiĉno ili ni u kojoj mjeri ne mogu kontrolirati. Stoga je vaţno da menadţment banaka kvalitetno dizajnira te implementira poslovnu strategiju kako bi se osiguralo postizanje svih definiranih ciljeva. U sklopu poslovne strategije, menadţment banaka mora provesti ekstenzivnu analizu vanjskih utjecaja na poslovanje banke, kako bi se banka mogla obraniti od rizika koji se javljaju u poslovnom okuţenju, te istovremeno biti u mogućnosti iskoristiti prilike koje se javljaju na trţištu. U sklopu predmetnog diplomskog rada detaljno će se razmotriti strateška analiza vanjske okoline u bankarskom sektoru, kako bi se pruţio uvid u kljuĉne prilike i prijetnje s kojima se banke suoĉavaju, te razloţile kljuĉne aktivnosti koje banke moraju poduzimati kako bi zadrţale konkurentsku poziciju na trţištu.