prikaz prve stranice dokumenta Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća
Stručni završni rad
2019. urn:nbn:hr:129:992038
Benček, Matija
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing

Citirajte ovaj rad

Benček, M. (2019). Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:992038

Benček, Matija. "Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:992038

Benček, Matija. "Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:992038

Benček, M. (2019). 'Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 11.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:992038

Benček M. Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2019 [pristupljeno 11.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:992038

M. Benček, "Sustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:992038

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:992038
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovSustavi kvalitete na praktičnom primjeru poduzeća : Stručni završni rad
Naslov (engleski)Quality systems based on a practical example of a company
AutorMatija Benček
MentorDragutin Funda (mentor)
Član povjerenstvaMato Pušeljić (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing)
Zaprešić
Datum i država obrane2019-12-03, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
U današnje vrijeme, upravljanje kvalitetom jedan je od najvažniji zadataka s kojima se susreće moderni i suvremeni menadžment, a to je posebno važno zbog prevelike konkurencije koja danas prevladava na tržištu. Pojam upravljanje kvalitetom u početku se odnosio samo na kvalitetu proizvoda, ali se s vremenom proširio na cjelokupno poslovanje organizacije. Upravljanje kvalitetom od velike je važnosti jer neposredno utječe na zadovoljstvo kupaca, ali i zaposlenika poduzeća. Upravljanje kvalitetom podrazumijeva skup radnji koje se tiču upravljanja, a koje određuju politiku kvalitete, ciljeve i odgovornosti, te se smatra nadogradnjom na osiguranje i kontrolu kvalitete i ima veliku ulogu i mjesto u strateškom planiranju svakog poduzeća, a temelji se na procesnom pristupu koji podrazumijeva dokumentiranje procesa rada, te postizanje poboljšanja i primjenu tih poboljšanih procesa u poslovanju. Kako bi poduzeće uspješno funkcioniralo i zadovoljilo potrebe kupaca, potrebna je uključenost cjelokupne organizacije i svih djelatnika, nevažno na kojoj se poziciji u poduzeću nalaze.
Sažetak (engleski)
Quality management is one of the most important tasks facing modern and contemporary management, and this is especially important because of the overwhelming competition prevailing in the market today. Initially, the term quality management only referred to the quality of the product, but eventually expanded to the overall business of the organization. Quality management is of great importance as it directly affects the satisfaction of customers and employees of the company. Quality management implies a set of management actions that define quality policy, goals and responsibilities, and is considered an upgrade to quality assurance and control and plays a large role and place in the strategic planning of each enterprise, based on a documented process approach work processes, and achieving improvements and applying those improved processes to the business. In order for a company to function successfully and meet customer needs, the involvement of the entire organization and all employees is required, no matter what position they are in.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:992038
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje; smjerovi: Poslovna ekonomija i upravljanje
Smjer: Poslovna ekonomija i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-05-10 11:36:05