prikaz prve stranice dokumenta Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj
Stručni završni rad
2022. urn:nbn:hr:129:094004
Tkalčević, Gizela
The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Chair of Information and Communication Sciences

Cite this document

Tkalčević, G. (2022). Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad (Undergraduate thesis). Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević, Gizela. "Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad." Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević, Gizela. "Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad." Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević, G. (2022). 'Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad', Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, accessed 15 April 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Tkalčević G. Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad [Undergraduate thesis]. Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić; 2022 [cited 2024 April 15] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

G. Tkalčević, "Odnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad", Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2022. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:094004

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleOdnosi s javnošću u industriji osiguranja u Hrvatskoj : Stručni završni rad
Title (english)Public relations in the insurance industry in Croatia
AuthorGizela Tkalčević
MentorStjepan Lacković (mentor)
Committee memberInes Jemrić Ostojić (predsjednik povjerenstva)
GranterThe University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
(Chair of Information and Communication Sciences )
Zaprešić
Defense date and country2022-10-26, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Public Relations
Abstract
U određivanju pojma odnosa s javnošću kroz nekoliko svjetski usvojenih definicija vidljivo je da se u osnovi radi o sustavnom, planiranom i kontinuiranom naporu na uspostavljanju međusobnog razumijevanja subjekta i okoline. Osiguranje je jedan oblik upravljanja rizikom, prvenstveno usmjeren na smanjenje financijskih gubitaka. Osiguranje je prijenos rizika sa osiguranika na osiguravajuće društvo, uz plaćanje premije osiguranja. Poslove osiguranja obavljaju osiguravajuća društva. Odnosi s javnošću su sastavni i neizostavni dio svakog osiguravajućeg društva, s obzirom da je osiguravateljna djelatnost usko vezana uz komunikaciju sa osiguranicima, ali i sa drugim javnostima. U radu su prikazani primjeri odnosa s javnošću u tri osiguravajuće kuće koje posluju na području Republike Hrvatske: Croatia osiguranje, Allianz Zagreb i Triglav osiguranje. Svako od navedenih osiguranja provodi značajne aktivnosti u području odnosa s javnošću kako bi ostvarilo poslovne ciljeve i došlo do čim većeg broja osiguranika.
Abstract (english)
In determining the concept of public relations through several globally accepted definitions, it is evident that it is basically a systematic, planned and continuous effort to establish a mutual understanding of the subject and the environment. Insurance is a form of risk management, primarily aimed at reducing financial losses. Insurance is the transfer of risk from the insured to the insurance company, with the payment of an insurance premium. Insurance business is performed by insurance companies. Relations with the public are an integral and indispensable part of every insurance company, given that insurance activity is closely related to communication with policyholders, but also with other members of the public. The paper presents examples of public relations in three insurance companies operating in the Republic of Croatia: Croatia osiguranje, Allianz Zagreb and Triglav osiguranje. Each of the listed insurance companies carries out significant activities in the field of public relations in order to achieve business goals and reach the largest possible number of policyholders.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:129:094004
Study programmeTitle: Business Economy - Undergraduate Professional Study; specializations in: Menadžment uredskog poslovanja
Course: Menadžment uredskog poslovanja
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-04-21 08:35:26