prikaz prve stranice dokumenta Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća
No public access
master's thesis
Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća
Specijalistički završni rad
2024. urn:nbn:hr:129:018183
Hrastov, Andrea
The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić

Cite this document

Hrastov, A. (2024). Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća : Specijalistički završni rad (Master's thesis). Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:018183

Hrastov, Andrea. "Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća : Specijalistički završni rad." Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:018183

Hrastov, Andrea. "Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća : Specijalistički završni rad." Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:018183

Hrastov, A. (2024). 'Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća : Specijalistički završni rad', Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, accessed 12 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:018183

Hrastov A. Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća : Specijalistički završni rad [Master's thesis]. Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić; 2024 [cited 2024 July 12] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:018183

A. Hrastov, "Balanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća : Specijalistički završni rad", Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:018183

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleBalanced scorecard kao instrument mjerenja poslovnih performansi poduzeća : Specijalistički završni rad
Title (english)Balanced Scorecard as an instrument for measuring the company's business performance
AuthorAndrea Hrastov
MentorMaja Buljat (mentor)
Committee memberDario Lešić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberAna Skledar Ćorluka (član povjerenstva)
GranterThe University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Zaprešić
Defense date and country2024-04-09, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Accounting
Abstract
Izraz Balanced scorecard (BSC) odnosi se na mjerenje uspješnosti strateškog upravljanja koja se koristi za poboljšanje različitih poslovnih funkcija unutar poduzeća i njihovih vanjskih ishoda. Koristi se za mjerenje i pružanje povratnih informacija organizacijama, kao i prikupljanje podataka, te pružanje rezultata menadžerima koji prikupljaju i tumače dobivene informacije. Osoblje tvrtke može koristiti ove informacije za donošenje boljih odluka za budućnost svojih organizacija. U ranim danima, organizacije su procjenjivale učinak na temelju prihoda, uštede troškova i profitabilnosti. Kako je tržište postupno postalo konkurentno, organizacijama su postali potrebni novi alati za poboljšanje performansi. BSC koristi četiri perspektive kako bi obuhvatio širu sliku pri postavljanju strategije poduzeća. Te su perspektive: perspektiva kupca, perspektiva internih poslovnih procesa, perspektiva inovacija i učenja, te perspektiva financija. Na primjeru poduzeća „XY“ prikazani su načini na koje jedna od vodećih tvrtki u automobilskoj industriji uspijeva ostati svjetskom vrhu provođenjem donesene strategije unatoč teškom udarcu u obliku skandala u prošlom desetljeću.
Abstract (english)
The term Balanced Scorecard (BSC) refers to the measurement of strategic management performance used to improve various business functions within a company and their external outcomes. It is used to measure and provide feedback to organizations, as well as collect data, and provide results to managers who collect and interpret the information obtained. Company personnel can use this information to make better decisions for the future of their organizations. In the early days, organizations measured performance based on revenue, cost savings and profitability. As the market gradually became more competitive, organizations needed new tools to improve performance. The BSC uses four perspectives to capture the bigger picture when setting a company's strategy. These perspectives are: the perspective of the customer, the perspective of internal business processes, the perspective of innovation and learning, and the perspective of finance. The example of the company shows the ways in which one of the leading companies in the automotive industry manages to remain at the top of the world by implementing the adopted strategy despite a heavy blow in the form of scandals in the last decade.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:129:018183
Study programmeTitle: Financial Management . Specialist Graduate Professional Study
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni specijalist / stručna specijalistica financijskog menadžmenta (stručni specijalist / stručna specijalistica financijskog menadžmenta)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsClosed access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-05-20 13:43:41