prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda
Stručni završni rad
2022. urn:nbn:hr:129:954273
Harapin, Vjekoslav
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing

Citirajte ovaj rad

Harapin, V. (2022). Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:954273

Harapin, Vjekoslav. "Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:954273

Harapin, Vjekoslav. "Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:954273

Harapin, V. (2022). 'Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 13.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:954273

Harapin V. Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2022 [pristupljeno 13.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:954273

V. Harapin, "Upravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:954273

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:954273
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje ključnim kupcima na tržištu republike hrvatske na primjeru poduzeća za proizvodnju kave, čaja i snack proizvoda : Stručni završni rad
Naslov (engleski)Key account management on the market of republic of croatia on the example of coffee, tea and snack products manufacturing
AutorVjekoslav Harapin
MentorDragutin Funda (mentor)
Član povjerenstvaKristijan Čović (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing)
Zaprešić
Datum i država obrane2022-03-23, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Ekonomika poduzetništva
Sažetak
Ovim završnim radom nastoje se pobliže objasniti strukturalne promjene u prodajnim segmentima poduzeća izazvane razvojem i konsolidacijom tržišta, te razvoj i značaj Upravljanja ključnim kupcima za poduzeće općenito i na primjeru poduzeća Franck d.d. Analizirani su pojmovi Upravljanje ključnim kupcima, Voditelj ključnih kupaca, razvoj odnosa s kupcima, kriteriji za odabir ključnih kupaca i modeli odnosa s kupcima. U dijelu rada koji se bavi poduzećem Franck d.d. prikazana je njegova vanjska i unutarnja okolina i analizirani su pojmovi razvoj, konsolidacija i budući trendovi tržišta prodaje na malo, tržište kave, te upravljačka struktura i struktura odjela prodaje poduzeća Franck d. d.
Sažetak (engleski)
This final paper tries to explain structural changes in the sales segments of companies, caused by development and consolidation of market and development and importance of Key account management for companies in general and on the example of Franck d.d. company. Analyzed terms and concepts in this paper are Key account management, Key account manager, Customer relationship development, Key account selection criteria and Customer relationship models. In the part of paper which deals with Franck d.d. company, its external and internal environment is shown. That part also analyze terms development, consolidation and future retail market trends, coffee market, management structure and sales department structure of Franck d.d. company.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:954273
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-03-16 16:25:30