prikaz prve stranice dokumenta Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu
Specijalistički završni rad
2020. urn:nbn:hr:129:535875
Novinc, Ana
The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Chair of Information and Communication Sciences

Cite this document

Novinc, A. (2020). Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu : Specijalistički završni rad (Master's thesis). Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:535875

Novinc, Ana. "Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu : Specijalistički završni rad." Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:535875

Novinc, Ana. "Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu : Specijalistički završni rad." Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:535875

Novinc, A. (2020). 'Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu : Specijalistički završni rad', Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, accessed 15 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:535875

Novinc A. Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu : Specijalistički završni rad [Master's thesis]. Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić; 2020 [cited 2024 November 15] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:535875

A. Novinc, "Bihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu : Specijalistički završni rad", Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2020. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:535875

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleBihevioralna ekonomija i utjecaj heuristika na ponašanje potrošača u marketingu : Specijalistički završni rad
Title (english)BEHAVIORAL ECONOMY AND THE INFLUENCE OF HEURISTICS ON CONSUMER BEHAVIOR IN MARKETING
AuthorAna Novinc
MentorDarko Polšek (mentor)
Committee memberAna Skledar Ćorluka (predsjednik povjerenstva)
GranterThe University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
(Chair of Information and Communication Sciences )
Zaprešić
Defense date and country2020-09-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Communicology
Abstract
Cilj ovoga diplomskoga rada je prikazati heuristike bihevioralne ekonomije i ustanoviti koliko one utječu na ponašanje potrošača u marketingu. Bihevioralna ekonomija objašnjava ponašanje ljudi potaknuto nekim vanjskim ili unutarnjim čimbenicima. Ona je znanstvena disciplina, koja se integrira i ima uvid u psihologiju i kognitivnu psihologiju. Takva ekonomija se usmjerava izričito na ponašanje potrošača te svojim rezultatima daje temelj za razumijevanje utjecaja na ponašanje potrošača. Kroz potrošačko donošenje odluka pokazuje se njegovo ponašanje te svi postupci koji su uključeni u kupovini. Značajan dio procesuiranja informacija potrošača pri odabiru se odnosi na podsvjesnoj razini prilikom čega su heuristike prikazane kao specifični mentalni sklopovi i procesi kojima se bitno utječe na donošenje odluka. Bihevioralna ekonomija analiziranjem potrošača na tržištu i njihovog odnosa prema informacijama sve više zanima nositelje potrošačke politike. Uvidjela se potreba da se provjeri postoji li povezanost između bihevioralne ekonomije i ponašanja potrošača prilikom izbora odluke u kupovnoj moći. Istraživanje provedeno za potrebe ovoga rada pokazalo je veliki utjecaj heuristika bihevioralne ekonomije na ponašanje potrošača u marketingu. Ustanovljeno je da je moguće utjecati na potrošački odabir korištenjem heuristika bihevioralne ekonomije. Bihevioralna ekonomija je relativno nova znanstvena disciplina koja objašnjava svakodnevni utjecaj marketinških mentalnih trikova na ponašanje potrošača pri izboru odluke prilikom kupnje.
Abstract (english)
The aim of this thesis is to show the heuristics of the behavioural economy and to determine how much they affect the behaviour of consumers in marketing. Behavioural economics as a scientific discipline, with the help of integration and insight into psychology and cognitive psychology, explains the human behavior triggered by some external or internal stimulus. It focuses on consumer behaviour and also creates a background for understanding the incentives to the consumer's decision. Through the decision making process of choice shows he behavior of consumers and all the processes involved when purchasing. Significant part of the processing of consumer information in the selection refers to the subconscious level in which heuristics are displayed as mental proceesses that are important to influence decision-making. The behavioural economics based on the analysis of consumers on the market and their relationship to information, is increasingly interested in consumer behavior and policy choices. Research conducted for the purpose of this work shows a great influence using the behavioural heuristic economics on consumer behavior. It has been established that it is possible to influence consumer selection using the behavioural heuristics of the behavioral economy. Behavioural economics is a relatively new scientific discipline that explains the daily impact of marketing mental processes on consumer behaviour and his decidion when purchasing.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:129:535875
Study programmeTitle: Communications Management - Specialist Graduate Professional Study
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni specijalist / stručna specijalistica komunikacijskog menadžmenta (stručni specijalist / stručna specijalistica komunikacijskog menadžmenta)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2021-10-25 10:11:10