prikaz prve stranice dokumenta Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu
Access restricted to authenticated users
undergraduate thesis
Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu
Stručni završni rad
2024. urn:nbn:hr:129:474317
Pustaj, Marijana
The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić

Cite this document

Pustaj, M. (2024). Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu : Stručni završni rad (Undergraduate thesis). Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:474317

Pustaj, Marijana. "Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu : Stručni završni rad." Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:474317

Pustaj, Marijana. "Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu : Stručni završni rad." Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:474317

Pustaj, M. (2024). 'Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu : Stručni završni rad', Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, accessed 04 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:474317

Pustaj M. Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu : Stručni završni rad [Undergraduate thesis]. Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić; 2024 [cited 2024 December 04] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:474317

M. Pustaj, "Uloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu : Stručni završni rad", Undergraduate thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:474317

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleUloga i važnost upravljanja kvalitetom u zdravstvenom sustavu : Stručni završni rad
Title (english)The role and importance of quality management in the healthcare system
AuthorMarijana Pustaj
MentorZoran Stanko (mentor)
Committee memberNinoslav Gregurić-Bajza (predsjednik povjerenstva)
Committee memberKarlo Jurač (član povjerenstva)
GranterThe University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Zaprešić
Defense date and country2024-09-26, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Kvaliteta, pojam koji je zastupljen u svim segmentima poslovanja. Svaka organizacija bez obzira kojoj skupini djelatnosti pripada, želi li konkurentnost na tržištu, treba provoditi unapređenje kvalitete. Zdravstveni sustav, specifičan je sustav koji služi zajednici. Temelj je razvijenosti neke države i temeljna socijalna potreba čovjeka. Sustav čine sve ustanove koje svoje poslovanje vode sukladno Zakonu o zdravstvenim ustanovama, provedeno Uredbama i Ministarstva zdravstva. Govorimo, ne smo o bolnicama i domovima zdravlja, već tu pripadaju i ljekarne i zdravstveni zavodi. Kako bi zdravstveni sustav postao središte kvalitete, potrebno je implementirati poslovnu kulturu poslovanja unutar ustanova. Implementaciju mogu provesti najvažniji resursi- zaposleni u sustavu. Nije važno radi li se o medicinskom ili nemedicinskom osoblju, svi su jednako važni. Nazor nad poslovanjem provode menadžeri zdravstvenih i ekonomskih zanimanja, koji svojim znanjem , umijećem i obrazovanjem rade na unapređenju djelovanja sustava. Stalne promjene, nove uredbe i cjenici te postupci izazovan su posao koji treba pratiti i provoditi na vrijeme. Specifične su to radnje potrebne za unapređenje kvalitete zdravstvenog sustava.
Abstract (english)
Quality is a concept that is represented in all business segments. Every organization, regardless of which group of activities it belongs to, whether it wants to be competitive on the market, should implement quality improvement. The healt system is a specific system that serves the community. It is the basis of the development of a country and the fundamental social need of man. The system consists of all institutions that conduct their business in accordance with the Law on Health Institutions implemented by the Regulations of the State and the Ministry of Health. We are not talkong about hospitals and health centers, but also pharmacies and health institutes. In order fot the healthcare system to become a center of quality, it is necessary to implement a busines culture within institutions. Implementation can be carried out by the most important resourcs-employees in the system. It does not matter whather it is medical or non-medical staff, they are all equally important. Busines supervision is carried out by menagers of health and economic professions, who use thair knowledge, skills and education to improve the functioning of the system. Constant changes, new regulations and new price lists and procedures are a challenging job that needs to be fallowed and implemented on time. These are specific actions needed ti improve the quality of the healthcare system.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:129:474317
Study programmeTitle: Business Economy - Undergraduate Professional Study; specializations in: Menadžment uredskog poslovanja
Course: Menadžment uredskog poslovanja
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to authenticated users
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-12-04 12:30:42