prikaz prve stranice dokumenta Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb
  Download
PDF 1.61 MB
master's thesis
Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb
Specijalistički diplomski rad
2019. urn:nbn:hr:129:836750
Balić, Marina
The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Chair of Economics, Management and Marketing

Cite this document

Balić, M. (2019). Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb : Specijalistički diplomski rad (Master's thesis). Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:836750

Balić, Marina. "Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb : Specijalistički diplomski rad." Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:836750

Balić, Marina. "Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb : Specijalistički diplomski rad." Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:836750

Balić, M. (2019). 'Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb : Specijalistički diplomski rad', Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, accessed 23 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:836750

Balić M. Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb : Specijalistički diplomski rad [Master's thesis]. Zaprešić: The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić; 2019 [cited 2024 November 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:836750

M. Balić, "Projekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb : Specijalistički diplomski rad", Master's thesis, The University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:836750

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleProjekt Pokretanja autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb : Specijalistički diplomski rad
Title (english)LAUNCHING OF CAR WASH AT ZAGREB INTERNATIONAL AIRPORT
AuthorMarina Balić
MentorZlatko Barilović (mentor)
Committee memberIvana Lacković (predsjednik povjerenstva)
GranterThe University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
(Chair of Economics, Management and Marketing)
Zaprešić
Defense date and country2019-12-16, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		INTERDISCIPLINARY AREAS OF KNOWLEDGE
Project Management
Abstract
Tema ovog diplomskog rada je projekt pokretanja autopraonice u sklopu Međunarodne zračne luke Zagreb u svrhu unapređenja uslužnih djelatnosti i obogaćivanja postojeće palete sadržaja i usluga novom, dodatnom uslugom. Na svim zračnim lukama diljem svijeta danas se nude mnogobrojne specifične komercijalne usluge koje omogućavaju putnicima ugodniji boravak i ispunjenje brojnih zahtjeva kupaca i krajnjih korisnika. Proizvodi i usluge na zračnim lukama su, osim što se sve više prilagođavaju individualnim potrebama i interesima putnika, ujedno su osmišljene za povećanje postojećih prihoda zračnih luka. Zbog toga su poslovna politika menadžmenta i razvojne strategije sve više usmjerene osmišljavanju i omogućavanju što većeg broja raznovrsnih usluga i sadržaja kao što su; trgovine, restorani, zdravstvene usluge, Rent a Car usluge, iznajmljivanje ureda i prodajnog prostora, parkiranja vozila i njihovoj segmentaciji i disperziji. Putnički terminal ili Zračna luka Franjo Tuđman raspolaže velikim vlastitim raspoloživim prostorom unutar i izvan područja terminala, koji je trenutno nedovoljno iskorišten i nije u funkciji, a kojeg je moguće kvalitetnije iskoristiti u komercijalne svrhe. Izgradnja autopraonice u sklopu Zračne luke predstavlja jednu od mogućnosti uvođenja novog sadržaja u cilju obogaćivanja postojeće ponude. Glavni razlog pokretanja projekta autopraonice je uvođenje novog sadržaja s ciljem povećanja zadovoljstva krajnjih korisnika i radi povećanja prihoda Društva u budućem razvoju. Namjera projekta izgradnje autopraonice je doprinos pokretanju novih investicija, podizanje postojeće razine kvalitete usluga, osiguranje novih radnih mjesta i povećanje dobiti za dioničare Društva te podizanje konkurentnosti u odnosu na druge zračne luke u regiji. U ovom radu prikazana je detaljna razrada projekta „Pokretanje autopraonice u Međunarodnoj zračnoj luci Zagreb“ po fazama, od faze pripreme projekta, faze razrade troškova, analize tržišta, marketinga sve do faze prikaza budućih novčanih tokova i konačnog prikaza isplativosti realizacije projekta.
Abstract (english)
The theme of this thesis is a project of launching a car wash within Zagreb International Airport, which purpose is to improve and enrich the commercial services’ offer for its clients. Today, all airports worldwide offer numerous specific commercial services which provide a more pleasant stay for passengers and meet numerous demands of buyers and end users. In addition to being increasing adjusted to passengers' individual needs and interests, products and services at airports are also designed to increase the airport's profits. This is why management's business policy and development strategies are increasingly focused on creating and providing an increased number of various services and facilities such as: shops, restaurants, medical services, Rent a Car services, lease and sale of property, car park and their segmentation and dispersion. Franjo Tuđman Airport has a significant available space within and outside its terminal, which is currently underused and not in function, and which could be better used for commercial purpose. Launching of car wash within airport represents introduction of one of new facilities with the purpose of enriching its current offer. The main reason for initiating the project of car wash launching is introduction of a new facility which would increase the satisfaction of end users and increase company’s revenues. The intention of the project is to contribute to initiation of new investments, increase the existing level of quality of service, open new jobs, increase revenue for the shareholders and increase the airport’s competitiveness in the region. This paper demonstrates in detail development of the project „Launching of car wash at Zagreb International Airport“ per phases, from project preparation, cost analysis, marketing to future cash flows and final demonstration of project’s cost effectiveness.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:129:836750
Study programmeTitle: Project Management
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica projektnog menadžmenta (stručni/a specijalist/specijalistica projektnog menadžmenta)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2022-03-22 09:42:29